Компанія CLAAS активно допомагає українським аграріям здійснювати технічне обслуговування та відновлювати зернозбиральні та кормозбиральні комбайни після сезону та перед початком нового сезону. Фахівці компанії наголошують на важливості використання оригінальних запчастин, адже це забезпечує надійність та довговічність роботи техніки в сезон.
Післясезонне обслуговування сільгосптехніки
Досвід роботи в агросекторі свідчить, що будь-яка машина, навіть найнадійніша, з часом потребує ремонту. Своєчасне замінювання зношених деталей та проведення необхідних ремонтних робіт є ключовими для підтримання техніки в оптимальному робочому стані на довгий період.
Сезонність використання техніки та підтримання її у справному технічному стані є важливими під час її роботи в сезон.
Більшість сільськогосподарських машин має виражену сезонну специфіку у використанні. Наприклад, ламання сівалки під час посівної кампанії, плуга в осінній період або обприскувача з квітня по серпень може призвести до значних втрат та унеможливить своєчасне виконання ключових агротехнічних заходів: сівбу, обробіток ґрунту чи застосування засобів захисту рослин.
На особливу увагу заслуговує підтримка робочого стану зернозбиральних комбайнів, які відіграють ключову роль під час збирання врожаю. Навіть короткотривале ламання зернозбирального комбайна в сезон може призвести до втрати 1‒2% загального врожаю, що буде відчутним для будь-якого фермера чи господарства. Швидке розв’язання проблеми під час жнив буде вирішальним для запобігання значних втрат урожаю пшениці та ячменю, а також для інших культур, як-от ріпак чи соняшник. Затримання збирання кукурудзи через технічні проблеми може спричинити підвищення вологості зерна, що призведе до додаткових витрат на його сушіння.
― Не відкладайте підготовку комбайнів до наступного сезону. Якісне дефектування та обслуговування, здійснене кваліфікованими інженерами офіційного представника виробника, є ключовими, ― наголошує керівник відділу сервісу компанії «КЛААС Україна» Юрій Шелудченко.
Читайте також: Зернозбиральні комбайни CLAAS LEXION: жнива з максимальною продуктивністю
Український агросектор, на жаль, часто зіштовхується з тим, коли післясезонне обслуговування сільгосптехніки відкладають наостанок. Така ситуація сьогодні зумовлена війною в країні та іншими чинниками, що вносять невизначеність у бізнес-процеси багатьох господарств. Є випадки, коли на горизонті вже починаються жнива, а комбайни можуть стояти без руху в ангарах господарств.
Підготовка сучасних комбайнів до наступного сезону потребує сучасного та своєчасного підходу без відкладання на потім. Юрій Шелудченко, керівник відділу сервісу в компанії «КЛААС Україна», підкреслює важливість ретельного дефектування техніки після сезону. Це має відбуватися без поспіху в період міжсезоння, із залученням кваліфікованих сервісних спеціалістів офіційного представника виробника. У цей час зазвичай завантаження як у сервісної служби дилера, так і в господарствах, знижується і не таке інтенсивне, як на фініші сезону.
NB: На сьогодні компанія CLAAS реалізувала новий підхід до проведення післясезонного дефектування за допомогою спеціального застосунку Inspection Pilot, завдяки якому можливо зафіксувати всі недоліки на машині та підібрати потрібні запасні частини для її відновлення. У цьому процесі залучені як сервісні працівники, так і спеціалісти відділу запасних частин.
Нарешті перша частина роботи зроблена. Проведено дефектування та оцінювання і є обсяг, що потрібно зробити для відновлення машини чи машинного парку клієнта. Залишається знайти, що купити і де купити.
NB: У цьому сезоні компанія «КЛААС Україна» у співпраці з офіційними дилерами в Україні пропонує заощадити на відновлювальному ремонті до 30% від вартості запасних частин, які будуть придбані в рамках проведення програми післясезонного інспектування техніки Post Harvest Check.
― Клієнт може звернутися до свого дилера телефоном або заповнити заявку на сайті. Усі заявки обробляємо оперативно, з клієнтом узгоджуємо час візиту сервісного спеціаліста для проведення післясезонного дефектування. Процес перевірки комбайна до наступного сезону здійснюємо за допомогою спеціального контрольного списку, який розробили в компанії CLAAS та оформили в сервісному застосунку. Це забезпечує повну перевірку всіх компонентів машини, яка завершила сезон, ― додає фахівець CLAAS.
Дилери CLAAS мають доступ до повної історії кожної машини та її документації, зібраної в електронному вигляді. Щоб розпочати обслуговування конкретної машини, спеціаліст сервісу вносить її заводський номер у застосунку Inspection Pilot, що дає змогу завантажити перелік необхідних перевірок машини після сезону.
Надалі всебічно оглядають комбайн, зокрема перевіряють усі вузли й системи за спеціальним контрольним списком. Особливу увагу приділяють перевірці ключових компонентів, таким як двигун, трансмісія, ходова частина, карданні вали, гальма тощо. Усі виявлені дефекти чи знос документують та фотофіксують стан ушкоджень, а також занотовують, що треба відремонтувати. На основі цього підбирають запасні частини, які необхідно замінити на тій чи тій машині. Таку роботу проводять разом із фахівцями відділу запасних частин, щоб перелік потрібних запчастин був без помилок і на 100% підходив для машини. Далі фермер чи господарство отримують цю інформацію та узгоджують початок робіт або ж здійснюють відновлювальні роботи самостійно.
Переваги такого підходу для клієнта очевидні.
По-перше, завдяки програмі Post Harvest Check аграрії мінімізують зусилля, необхідні для підготовки комбайнів до нового сезону, достатньо лише подати заявку до офіційного дилера CLAAS.
По-друге, роботи з післясезонного діагностування та ремонту проводять у міжсезоння, що підвищує якість та знижує ризики помилок у сезон.
По-третє, очевидна економія на вартості комплектуючих та сервісу, оскільки замовлення деталей згідно з правилами програми є значно дешевшими. Скориставшись програмою післясезонного інспектування, клієнт може замовити запасні частини зі знижкою до 30% ― і це вікно можливостей відкрите з листопада до кінця травня. Все, що потрібно зробити, це зателефонувати дилеру, або ж залишити заявку на сайті.
Велике значення має якісне технічне обслуговування комбайнів CLAAS в офіційному сервісі дилера, зокрема й електронне документування проведених робіт. Це один з вагомих чинників, який підвищить загальну вартість машини, зможе полегшити її продаж та дасть змогу отримати найвигіднішу ціну в майбутньому. Історія регулярного та своєчасного обслуговування в офіційному сервісі, що відповідає всім рекомендаціям виробника, збільшує цінність машини. Юрій Шелудченко зауважує, що це свідчить про дбайливе ставлення до машини та гарантує максимально вигідний перепродаж, якщо виникне така потреба.
Програму Post Harvest Check вже використали сотні українських аграріїв, власників комбайнів CLAAS, обравши післясезонне дефектування від офіційного сервісу.
Чому важливо вибирати оригінальні запчастини
Ми згадали про комплектуючі для сільгосптехніки й заразом торкнулися важливої теми: якість запчастин і комплектуючих, які використовують під час обслуговування сільськогосподарської техніки відомих виробників.
― Справді, іноді трапляються випадки, коли людей спокушає нижча вартість неоригінальних запчастин чи мастил. Особливо, коли це супроводжується оповідями про те, що, мовляв, цей фільтр чи прокладка виготовлені на тому самому заводі, що й оригінал. Нібито й логічно: навіщо платити більше… ― розповідає керівник відділу запасних частин компанії «КЛААС Україна» Руслан Варлаков.
Проте фахівець одразу ж спростовує таке поширене помилкове твердження.
― Розумієте, якщо виробник передбачає, що в конкретному вузлі машини має стояти конкретна деталь чи фільтр, то це означає, що там має бути виріб з чіткими характеристиками та параметрами, ні більше ні менше. Він має якісно виконувати свою функцію впродовж строго визначеної кількості мотогодин, оброблених гектарів тощо. Компанія CLAAS бере на себе повну відповідальність за запчастини, вироблені на власному заводі чи замовлені в партнерів, ― пояснює Руслан Варлаков.
Натомість неоригінальна запчастина ― це лотерея, до того ж виграшні номери тут випадають далеко не завжди.
― Ось свіжий приклад: людина встановила на наш комбайн «нерідну» шестерню. Зрештою ця запчастина просто не витримала тривалої безперебійної роботи, у підсумку «полетів» цілий дорогий редукторний вузол. Так і «заощадили» кошти, ― розповідає Руслан Варлаков.
Фахівець наводить протилежну ситуацію, коли цілковитий перехід на оригінальні запчастини дав змогу оптимізувати роботу підприємства.
― Минулого сезону в одній з найвідоміших великих агрокомпаній України керівництво ухвалило рішення про використання лише наших фірмових комплектуючих у своєму великому парку комбайнів. Маю сказати, що сезон вони відпрацювали, попри високе навантаження на машини, без жодної технічної проблеми. Ось такі ситуації, я переконаний, яскраво ілюструють різницю між оригіналом і так званим «аналогом», ― упевнений керівник відділу запчастин компанії «КЛААС Україна».
Руслан Варлаков звертає увагу на те, що CLAAS ― це родинне підприємство, яке прагне контролювати цикл виробництва машин і деталей до них так повно, як це можливо. Адже від цього безпосередньо залежить бездоганна багаторічна репутація компанії.
― Передусім зазначу, що особливо важливі вузли та запасні частини до техніки CLAAS виробляємо на підприємствах CLAAS. Це компоненти, які ідеально підходять до конструкції певної машини й виготовлені саме для неї. Частину запасних частин ми замовляємо в найкращих світових виробників. Однак це не означає, що CLAAS просто надсилає заявку, скажімо, на 100 тисяч фільтрів і чекає, поки їх привезуть. Кожну партію замовлених компанією CLAAS запчастин виготовляють під постійним контролем наших фахівців, відповідно до суворих вимог компанії. Усе ретельно тестуємо та перевіряємо. Якщо, наприклад, на цьому заводі запустять виробництво аналогічних за характеристиками фільтрів уже без нашої участі, то не факт, що вони підходитимуть для безпечного застосування в машинах CLAAS. «Аналогами» вони можуть називатися лише за формою, але не по суті, ― пояснює Руслан Варлаков.
Фахівець наполегливо радить використовувати тільки оригінальні комплектуючі CLAAS. Адже це гарантія, що за належного своєчасного технічного обслуговування із жодною машиною німецького виробника не трапиться несподіванки.
Silver Line ― нова лінійка деталей для ненових машин
Окреме питання ― запасні частини до техніки CLAAS, що має вже поважний вік та солідне напрацювання. Власники таких машин зазвичай не бачать економічного сенсу в тому, щоб використовувати оригінальні запчастини. Мовляв, хтозна-скільки ще цей комбайн 1990-х років випуску відпрацює: рік, два, три? Може, я наступного року придбаю новий…
― Спеціально для таких випадків компанія CLAAS пропонує лінійку бюджетних запчастин Silver Line. Вони відчутно дешевші та оптимально підходять за співвідношенням ціни та якості до машин, котрі вже мають тривалий час експлуатації і, головне, не працюють з таким високим навантаженням, як це здатна робити найновіша техніка. Наші клієнти можуть вільно вибирати між традиційними оригінальними запчастинами, бюджетними запчастинами Silver Line, а також лінійкою комплектуючих з підвищеним ресурсом Premium Line. Для кожної конкретної ситуації можна підібрати оптимальний варіант, і в цьому полягає велика перевага підходу до роботи з клієнтами з боку німецького виробника CLAAS, ― стверджує Руслан Варлаков.
Читайте також: CLAAS SILVER LINE: нова лінійка деталей для старих машин CLAAS
Друге життя комбайнів CLAAS
Компанія CLAAS однією з перших активно долучилася до підтримки тих українських аграріїв, чиє господарство постраждало внаслідок повномасштабної агресії росії проти України. Разом зі своїми офіційними дилерами CLAAS реалізує унікальну програму, якою вже скористалися десятки вітчизняних агровиробників. CLAAS допомагає відновлювати ту техніку власного виробництва, яка була пошкоджена через підриви на мінах або ж обстріли. На весь комплекс робіт із реновації діє знижка 25%.
Часто доводиться замінювати ті елементи конструкції комбайнів, які за звичайних умов експлуатації просто не ламаються: рама, ходова частина тощо. Ви не знайдете їх у наявності в дилерів, оскільки ушкодженняння таких елементів конструкції ― це винятково рідкісний випадок. Ці деталі спеціально замовляють на заводах CLAAS, привозять їх до України та повністю відновлюють пошкоджені вибухами машини. Це неймовірне відчуття, адже призначена для мирної праці техніка буквально отримує друге життя, ― діляться у компанії «КЛААС Україна». Р
Микола Піддубний
Аби не пропустити найцікавішого, підписуйтесь на наш канал-Telegram
